带字母和印章的质量--我们的 ISO 9001 认证之路

又到了一年中的这个时候：ISO 9001 认证过程的监督审核已提上日程。对于许多公司来说，国际公认的质量管理标准只是一种形式。而对于我们新成立的公司来说，这是一个态度明确的自觉步骤。因为，尽管我们还很年轻，但我们从一开始就正视本行业的要求。

图片：ISO 9001:2015 的核心要求--从组织背景到持续改进

质量不是偶然的产物

ISO 9001 本身并不是目的。对我们来说，这意味着我们要定期检查内部流程，建立清晰的结构，并不断加以改进。最近几周，作为内部审核的一部分，我们审查了从销售到支持的所有流程。

我们知道，质量不是奢侈品，尤其是在快速发展的团队中，而是客户高度满意和成功的明智基础。可理解的文档、透明的责任和干净利落的交接不仅有助于我们内部的工作，还能确保客户的可靠性和信任度。