品質有信有印 - 我們的 ISO 9001 認證之路

又到了一年一度的時刻：ISO 9001 認證程序的監督稽核已提上我們的議程。對許多公司來說，國際認可的品質管理標準只是一種形式。對於新成立的我們來說，這是一個態度明確的有意識步驟。因為儘管我們還很年輕，但我們從一開始就正視適用於我們行業的要求。

圖片：ISO 9001:2015 的核心要求 - 從組織背景到持續改善

品質並非偶然產物

ISO 9001 本身並非目的。對我們來說，這意味著我們要定期審查內部流程、建立明確的架構並持續改善。最近幾週，我們在內部稽核中檢視了從銷售到支援的流程。

我們知道，品質並非奢侈品，尤其是在快速成長的團隊中，品質更是客戶高度滿意與成功的智慧基礎。可理解的文件、透明的責任和乾淨的交接不僅對我們內部有幫助，也能確保我們的可靠性和客戶的信任。